A importância da Análise de Negócios

Análise de Negócios segundo o Babok é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação entre partes interessadas no intuído de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas. (IIBA, 2015).

A Análise de Negócio não inclui apenas as pessoas com o cargo Analista de Negócio, ela também pode incluir outros profissionais, tais como: Analista de Sistemas, Analista de Requisitos, Engenheiro de Sistemas Corporativo, Analista de Processo, Analista de Produto, Gerente de Produto, Product Owner (SCRUM), Arquiteto de Solução Corporativa, Consultores de Gestão ou qualquer outra pessoa que execute as tarefas descritas no Guia Babok® , incluindo aqueles que exercem também disciplinas relacionadas, tais como Gerenciamento de Projeto, Desenvolvimento de Software, Garantia de Qualidade e etc.

Análise de negócios é mais do que uma macro-disciplina. É mais que a facilitação da mudança através da identificação de necessidades e recomendação de soluções. Análise de negócios é um mindset poderoso para viabilizar a melhoria organizacional através de técnicas, ferramentas e atitudes. – Marcelo Neves

Lista de competências fundamentais

No Babok 3 as competências do Analista de Negócio são referenciadas na área de conhecimento denominada: “Competências  Fundamentais”, fornecendo uma descrição das características, habilidades, comportamentos,  conhecimentos e qualidades pessoais para dar suporte as práticas de análise de negócios.

É extremamente importante que o analista de negócios compreenda o negócio em seus diferentes aspectos:

  • Estratégico – definir orientação, objetivos e macroprocesos de negócio;
  • Operacional – definir e analisar a implementação do modelo de negócio por meio de políticas e diretrizes da organização;
  • Processos – definir, modelar e detalhar processos, procedimentos, etapas e passos;
  • Requisitos – analisar aspectos técnicos dos requisitos e especificações para satisfazer às necessidades de negócio;

Principais atividades do Analista de Negócio

  • Elaborar Anteprojeto ou Business Case para demonstrar ROI das soluções que atendem as demandas (necessidades, problemas e oportunidades) de negócio;
  • Desenvolver soluções de negócio para atender as demandas (necessidades, problemas e oportunidades) de negócio;
  • Promover a integração entre as unidades de negócio (ou departamentos);
  • Ajudar a desenvolver planos táticos;
  • Facilitar a comunicação entre as partes interessadas.

Foco de Atuação

O Analista de Negócio atua desenvolvendo soluções para pessoas, processos, sistemas, tecnologias, sustentabilidade ambiental, conformidade legal, redução de risco, projetos sociais, gestão de risco, produtos (e novos produtos), serviços (e novos serviços), fusões e aquisições. Atua nos níveis tático e operacional.

Certificação:

CBAP (Certificação Professional de Analista de Negócio)
PMI-PBA (Profissional em Análise de Negócios do PMI)